Italia, Belgio, Polonia, Francia, Repubblica Ceca, Austria, Svizzera, Spagna e Slovacchia (e altre 11 ulteriori lingue sono in preparazione). Il punto di vista dei Clienti DKV è stato il punto di partenza per il nuovo progetto web. Le loro richieste più ricorrenti, emerse da un sondaggio, hanno infatti dato indicazioni precise: layout semplice, testi più brevi e informazioni focalizzate per argomento.
"Abbiamo dato molta importanza alla facilità d'uso, con un sistema di navigazione chiaro e informazioni presentate in maniera semplice" afferma Ulrich Wolter, Direttore Marketing DKV. Inoltre, sempre più utenti utilizzano un device mobile e quindi il nuovo sito web è ottimizzato per una navigazione anche da smartphone e tablet.
Anche l'area protetta dedicata ai Clienti ha un nuovo look e nuove funzioni. Con il DKV COCKPIT, DKV offre ai suoi Clienti uno strumento di gestione globale, che può essere utilizzato per ordinare prodotti online, e molto altro ancora. Il nuovo sito DKV è all'indirizzo di sempre: www.dkv-euroservice.com.
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